Chef de service contentieux
Emploi
Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire
Chef de section au sein du centre d'expertise et de ressources titres (CERT) CNI / passeport Vos activités principales Sous l'autorité du chef de CERT et de son adjoint, le chef de section : - encadre et organise le fonctionnement de sa section ; - assure l'intérim de l'autre chef de section ; - veille au respect des délais d'instruction et des procédures ; - assure le tutorat de ses nouveaux agents sur les aspects réglementaires et applicatifs ; - apporte l'expertise technique et juridique nécessaire aux agents de sa section ; - instruit et valide les demandes les plus complexes (niveau 2) ; peut être amené à recueillir une demande urgente sur le dispositif de recueil et fabriquer un passeport temporaire ; - prend en charge les réquisitions ; - participe à la lutte contre la fraude en s'assurant du bon usage et de la pertinence de l'outil de lutte contre la fraude ; - effectue un reporting régulier auprès de la hiérarchie sur la production de la section et les éventuelles difficultés rencontrées. Disponibilité attendue en cas de pic d'activité (heures supplémentaires le vendredi soir et/ou le samedi matin) Votre activité se réalise dans le respect des démarches Qualité. Spécificités[...]